ABOUT GREYSTAR

Greystar is a leading, fully integrated global real estate platform offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental housing. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates over $300 billion of real estate in more than 250 markets globally with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region. Greystar is the largest operator of apartments in the United States, managing over 1,000,000 units/beds globally. Across its platforms, Greystar has nearly $79 billion of assets under management, including over $35 billion of development assets and over $30 billion of regulatory assets under management. Greystar was founded by Bob Faith in 1993 to become a provider of world-class service in the rental residential real estate business. To learn more, visit www.greystar.com.

JOB DESCRIPTION SUMMARY

JOB DESCRIPTION

Le technicien de maintenance contribue à offrir une expérience exceptionnelle aux résidents, en collaboration avec l'équipe communautaire et l'équipe des projets d'investissement, en assurant des réparations, des tâches de maintenance, des travaux planifiés et imprévus et la conformité réglementaire de la structure du bâtiment et des systèmes mécaniques et électriques selon les normes les plus strictes. Il inspecte et diagnostique les défauts, en plus d'effectuer des réparations mineures quotidiennes et des travaux de décoration dans les bâtiments, les terrains et les équipements.

Principales responsabilités

• Travailler au sein d'une équipe conviviale et solidaire qui joue un rôle essentiel au sein de l'équipe communautaire afin de garantir à tous nos résidents un niveau élevé de propreté dans l'ensemble de leur communauté.
• Communiquer efficacement avec les clients et les collègues, en démontrant une compréhension claire du problème et en faisant preuve d'initiative pour y répondre de manière appropriée.
• Rester concentré sur la prestation de services dans le respect des paramètres budgétaires et des ressources convenus.
• Surveiller le système électronique de rapport de maintenance via Yardi afin de s'assurer que les tâches sont effectuées selon des normes élevées et dans des délais appropriés, en correspondant avec les locataires si nécessaire.
• Gérer l'ensemble de la maintenance et des registres immobiliers conformément aux politiques et procédures de Greystar.
• Maintenir des niveaux adéquats de pièces de rechange, de stocks et de fournitures, en assurant une planification efficace.
• Répondre aux appels en dehors des heures de bureau qui ne peuvent être résolus sans une présence sur place, en faisant appel aux entrepreneurs appropriés si nécessaire.
• Effectuer des travaux de réparation et d'entretien de haute qualité, notamment en plomberie, menuiserie et charpenterie, peinture/décoration, entretien de l'éclairage et tests réglementaires requis.
• Comprendre et réagir de manière appropriée et en temps opportun aux questions de santé et de sécurité.
• Déplacer des meubles et des objets lourds d'un endroit à l'autre sur le site, selon les besoins.
• Veiller à ce que toutes les parties communes du site, y compris les installations de collecte des déchets et de recyclage, soient fréquemment inspectées et entretenues selon les normes les plus strictes en matière de réparation et de propreté.
• Coordonner les entrepreneurs/fournisseurs qui exécutent des contrats de travaux mineurs sur le site.
• Contrôler les performances des sous-traitants par rapport aux normes et conserver des registres précis de leurs opérations sur le site, y compris tous les RAMS et permis de travail pertinents.
• Mettre en évidence et aider à la gestion de tous les travaux communautaires.
• Assister le responsable communautaire dans la gestion clé afin de garantir un niveau de sécurité élevé à tout moment.
• Accompagner les entrepreneurs externes sur le site, conformément aux politiques et pratiques clés en matière de gestion et d'accès aux logements.
• Veiller à ce que des contrôles annuels soient effectués pour vérifier leur assurance et leurs qualifications légales.
• Veiller à ce que les jardins et les terrains de la propriété soient bien entretenus, propres, rangés et exempts de dangers, en supervisant les entrepreneurs externes si nécessaire.
• Gérer et tenir à jour tous les registres de tests réglementaires, en faisant appel à d'autres membres de l'équipe si nécessaire.
• Effectuer les tests PAT annuels et les inspections de l'éclairage de secours, les tests hebdomadaires des alarmes incendie et les évacuations en cas d'incendie.
• Appliquer les techniques de sécurité appropriées conformément aux directives de l'entreprise et aux systèmes de travail sécurisés.
• Signaler tout incident ou accident au responsable de la communauté en utilisant le système et les documents appropriés.
• Examiner les évaluations des risques du site avec le responsable de la communauté, si nécessaire.
• Chercher à maximiser l'efficacité des services publics.

Relations clés
Membres de l'équipe sur place

Connaissances et qualifications

• Niveau raisonnable d'éducation générale avec des compétences écrites et numériques démontrables.
• Connaissance des exigences en matière de santé et de sécurité sur le chantier.
• S'efforce en permanence d'améliorer ses connaissances, ses compétences et ses aptitudes afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles.
• Une qualification professionnelle reconnue, un certificat d'ouvrier du bâtiment, pertinent pour effectuer des réparations et de l'entretien dans un immeuble résidentiel est souhaitable.

Expérience et compétences

• Expérience dans la réalisation de réparations et d'entretien dans un environnement résidentiel domestique ou en tant que constructeur général/constructeur résidentiel dans les métiers suivants : plombier, électricien ou charpentier.
• Personnalité serviable et amicale, dotée de compétences de communication efficaces, se comportant de manière professionnelle, courtoise et serviable envers ses collègues et les résidents à tout moment.
• Bon esprit d'équipe, doté de solides compétences en matière de relations interpersonnelles et d'influence.
• Attitude positive et capacité à travailler avec peu de supervision.
• Capacité à déterminer des solutions rentables pour les réparations.
• Des compétences en matière de supervision des entrepreneurs et des fournisseurs sont souhaitables.
• Excellentes compétences organisationnelles, capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités.
• Compétences numériques nécessaires pour mener à bien les activités susmentionnées.
• Approche flexible du travail et capacité d'adaptation pour s'épanouir dans un environnement en constante évolution.