ABOUT GREYSTAR

Greystar is a leading, fully integrated global real estate platform offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental housing. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates over $300 billion of real estate in over 260 markets globally with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region. Greystar is the largest operator of apartments in the United States, managing more than one million units/beds globally. Across its platforms, Greystar has over $79 billion of assets under management, including approximately $36 billion of development assets and over $30 billion of regulatory assets under management. Greystar was founded by Bob Faith in 1993 to become a provider of world-class service in the rental residential real estate business. To learn more, visit www.greystar.com.

JOB DESCRIPTION SUMMARY

JOB DESCRIPTION

🌟 ¡Haz encontrado tu próxima oportunidad! 🌟

Ejecutiva de Atención al Cliente

¿Te apasiona el área comercial y buscas desafíos con interacción directa con clientes? ¡Entonces, tenemos el trabajo perfecto para ti! 

Sobre Nosotros:

Somos Greystar Internacional, líderes globales en inversión, desarrollo y administración de propiedades de vivienda en arriendo desde 1993. Ofrecemos departamentos totalmente equipados, con amenidades de lujo y un servicio de administración profesional que está marcando la pauta en el mercado.

Nuestro objetivo principal: Ofrecer un estilo de vida exclusivo y experiencias únicas para nuestros residentes.

En Greystar, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Nuestros pilares y valores guían nuestras acciones y manera de operar. Promovemos un entorno de diversidad, igualdad e inclusión, reforzado por iniciativas que crean un excelente lugar para trabajar.

¿Te interesa? ¡Descubre más sobre las funciones!

Como Ejecutivo/a de experiencia en Greystar, serás fundamental para mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones, garantizando un servicio de calidad y contribuyendo al confort de nuestros residentes. A continuación, algunas de las responsabilidades clave de esta posición:

Recibir y atender a potenciales clientes, realizando las demostraciones pertinentes de las distintas unidades y espacios comunes, con el propósito de entregar información sobre nuestro servicio y producto.

Recibir y atender y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes y residentes y en su caso, gestionar y derivar las consultas, solicitudes, y reclamos a las áreas de la Compañía que correspondan.

Mantener actualizados sistemas de la Compañía con los datos y antecedentes de contacto de los clientes y residentes.

Ofrecer y atender a todos los aspectos de la atención al cliente, incluido un servicio integral de atención al público que anticipe y supere las expectativas de losresidentes, así como velar por el correcto mantenimiento, presentación, ornato y limpieza de las áreas comunes.

Datos importantes del cargo:

• Este es un cargo 100% presencial, con mucha interacción con clientes, que trabaja directamente en el edificio asignado
• Horario de 44 horas semanales
• Los días de trabajo son de lunes a viernes.
• Actualmente estamos buscando personas para nuestros proyectos que están ubicados en las comunas de RM.

La renta se compone de la siguiente manera:

• Base: $550.000
• Gratificación legal mensual
• Asignación de colación: $50.000
• Asignación de movilización: $50.000

¡Esperamos tu postulación! 📩
Aviso importante: Greystar nunca solicitará sus datos bancarios ni ninguna otra información personal sensible durante el proceso de entrevista. Greystar no realiza entrevistas por SMS ni mensajes, y toda la comunicación se realizará desde las direcciones de correo electrónico oficiales de Greystar (@greystar.com). Si recibe solicitudes sospechosas, infórmelo de inmediato a AskHR@greystar.com

Important Notice: Greystar will never request your banking details or other sensitive personal information during the interview process. Greystar does not conduct any interviews via text or messaging, and all communication will come from official Greystar email addresses (@greystar.com). If you receive suspicious requests, please report them immediately to AskHR@greystar.com.